Will Stokes
Fundador
Fundada en 2017, la start-up de co-working y oficinas flexibles Co-Space, puso en marcha su primera sede en Reading justo antes del inicio de la pandemia. Su actividad principal gira en torno a la provisión de espacios de oficina meticulosamente diseñados y a la atención al cliente para garantizar que sus ocupantes reciban un servicio brillante. Desde las ricas paletas de colores que potencian la creatividad, la concentración y la productividad, hasta los lujosos tejidos que adornan su mobiliario, todo está diseñado ergonómicamente para que sus ocupantes y sus negocios puedan prosperar.
Aunque es joven, Co-Space tiene grandes objetivos. Con sus ambiciosos planes de expansión, la presión era para que el primer espacio marcara la pauta de la excelencia del cliente. Proporcionar una conectividad rápida, segura y fiable a los ocupantes era una prioridad especial, ya que sus negocios son predominantemente digitales. Garantizar que se mantengan en línea y sean productivos es su máxima prioridad.
Pocos meses después de la apertura, con la pandemia, Co-Space necesitaba un enfoque flexible, colaborativo y de apoyo por parte de sus proveedores de servicios. La asociación con NCG fue fundamental para ayudar a la empresa a superar las difíciles y cambiantes circunstancias.
Proporcionamos a Co-Space un producto de conectividad diseñado específicamente para ellos y sus necesidades empresariales. Nuestro paquete proporcionó a la empresa unos servicios de conectividad flexibles y de bajo coste, así como unos costes operativos mínimos hasta que se instalaran los ocupantes. Esto ayudó a garantizar que no se incurriera en grandes costes por las oficinas vacías. Esto fue especialmente importante cuando la pandemia empezó a afectar. También pudimos ayudarles aplicando diferentes precios y condiciones para cada ubicación, en función de la estructura de financiación y con la aportación de los ayuntamientos. De este modo, se aseguró que no tuvieran que limitar su expansión relacionada con la pandemia y que pudieran seguir creciendo al mismo ritmo.
También les ayudamos a crear paquetes para clientes que ayudaron a Co-Space a monetizar otros servicios para sus ocupantes. Esto incluía herramientas inteligentes para el lugar de trabajo, audiovisuales y telefonía. La flexibilidad de NCG ha contribuido a apuntalar el fuerte crecimiento de Co -Space en 2021, con el lanzamiento de un segundo centro en Stevenage y la apertura de otros tres centros en breve.
Podemos enviarle el documento completo del estudio de caso enviando el siguiente formulario.
