El cliente
Newflex es un proveedor de oficinas flexibles, Bold, especializado en ayudar a los empresarios a crear y triunfar. Se enorgullecen de ofrecer espacios hermosos en las ubicaciones adecuadas, que pueden reservarse por horas, días o más tiempo y que tienen un aspecto y una sensación inspiradores, tecnología que funciona y sin distracciones. Los espacios que crea Bold son entornos creativos diseñados para inspirar el pensamiento innovador y la colaboración, al tiempo que mantienen un equilibrio saludable entre las reuniones privadas y el trabajo flexible.
El desafío
NewFlex & Bold quería empezar a expandirse agresivamente por el Reino Unido y Europa y necesitaba un proveedor de tecnología que fuera el "pegamento" entre los distintos componentes de su pila tecnológica flexible. Con una escala y una complejidad crecientes, necesitaban un sistema totalmente integrado que les permitiera beneficiarse de la escala, a la vez que les diera la granularidad necesaria para abordar los problemas de cada centro. NCG tenía que proporcionarles una tecnología que les permitiera gestionar espacios con visión de futuro y orientados al cliente en todo el Reino Unido, incluido su centro insignia en el 22 de Bishopsgate.
Nuestra solución
NCG proporciona a NewFlex la infraestructura de conectividad que sustenta todas las nuevas ubicaciones, así como el software de gestión digital de espacios, el control de acceso integrado y las tecnologías audiovisuales que permiten el buen funcionamiento de esos espacios. NCG también está incorporando herramientas de recopilación de datos IoT, como la monitorización de la ocupación y de la calidad del aire, sobre esta infraestructura base para proporcionar una mejor visión de la utilización del espacio, el diseño y la calidad del aire, así como para prevenir la pérdida de ingresos, la ausencia de reuniones, etc.
Una parte integral de la tecnología de NewFlex es la implantación de Nexudus, una plataforma digital de gestión de espacios, personalizada, gestionada y asistida por los expertos de NCG. Entre las principales funcionalidades se encuentran una aplicación móvil de marca blanca y un portal para miembros, funcionalidades de CRM e inventario, así como una funcionalidad de reserva integrada.
NCG cuenta con un equipo altamente experimentado de ingenieros, consultores y expertos en datos que comprenden los entresijos del sector flexible y ofrecen servicios de consultoría para garantizar que la pila tecnológica de nuestros clientes se despliegue en línea con sus procesos empresariales específicos.